Algemene voorwaarden

1. Definities

• Freqnt Ads: de dienst voor geautomatiseerd Google Ads-beheer, aangeboden door Top Media Groep.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Freqnt Ads.
• Dienst: het platform waarmee campagnes worden gebouwd, geanalyseerd en met goedkeuring van de klant aangepast.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Freqnt Ads en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. De dienst

Freqnt Ads analyseert het gekoppelde Google Ads-account, doet verbetervoorstellen en voert door de klant goedgekeurde wijzigingen door. De klant blijft te allen tijde eigenaar van het eigen Google Ads-account, de campagnes en de klantrelatie met Google, en betaalt het advertentiebudget rechtstreeks aan Google.

Wijzigingen die de prestaties of het budget raken worden alleen doorgevoerd na goedkeuring door de klant, tenzij de klant automatische goedkeuring heeft ingeschakeld. Beperkte veiligheidsacties (zoals het pauzeren van een advertentie bij een niet-werkende landingspagina) kan de dienst zonder voorafgaande goedkeuring uitvoeren.

4. Resultaten

Freqnt Ads spant zich in om de prestaties van campagnes te verbeteren, maar advertentieresultaten zijn afhankelijk van factoren buiten onze invloed, waaronder de markt, het aanbod van de klant, de website en het beleid van Google. Aan verwachte of gemeten effecten kunnen geen garanties voor toekomstige resultaten worden ontleend.

5. Verantwoordelijkheden van de klant

• De klant zorgt voor een werkend Google Ads-account met een geldige betaalmethode richting Google.
• De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde informatie (aanbod, doelgroep, huisstijl) en voor de inhoud van de website waarnaar geadverteerd wordt.
• De klant houdt zich aan het advertentiebeleid van Google; Freqnt Ads mag advertenties weigeren of aanpassen die daarmee in strijd zijn.

6. Prijzen en betaling

De dienst kost het op de website vermelde vaste bedrag per maand, exclusief btw en exclusief het advertentiebudget dat de klant rechtstreeks aan Google betaalt. Betaling verloopt via automatische incasso of creditcard via Stripe. Bij jaarbetaling geldt de vermelde korting.

7. Looptijd en opzegging

Het abonnement wordt aangegaan per maand of per jaar en is bij maandbetaling maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode. Na opzegging behoudt de klant het eigen Google Ads-account inclusief alle campagnes; de koppeling met Freqnt Ads wordt verwijderd.

8. Aansprakelijkheid

Freqnt Ads is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of winst. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementskosten heeft betaald. Uitgegeven advertentiebudget valt onder het eigen Google Ads-account van de klant en is geen schade in de zin van dit artikel, behoudens opzet of grove schuld van Freqnt Ads.

9. Wijzigingen

Freqnt Ads kan deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd. Bij bezwaar kan de klant kosteloos opzeggen tegen de ingangsdatum van de wijziging.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@freqnt.nl.